A nyíregyházi hivatásos tűzoltók kihúzós létra segítségével az ablakon keresztül a lakásba bejutottak, majd az ajtót belülről kinyitották és a mentősöket beengedték.
A lakásban élő nő elesett, az ajtó előtt feküdt, nem volt eszméleténél. A mentősök a beteg állapotát stabilizálták, majd kórházba szállították megfigyelésre.