A legveszélyeztetettebbek az idős, egyedül élő emberek, a szenvedélybetegek, a nem hajléktalan, de nagy szegénységben élő családok, a hajléktalan személyek, valamint a külterületen élők.

A szervezetek egymást támogatva, összehangolva végzik a szükséges beavatkozásokat, az információkat megosztva nyújtanak gyors, rugalmas és hatékony segítséget a rászoruló embereknek. Ehhez viszont a lakosság odafigyelésére és segítségére is rendkívül nagy szükség van. Éppen ezért arra kérnek mindenkit, amennyiben tudomást szereznek szabadban lévő hajléktalanokról, élelem vagy tűzifa nélkül lévő családról, idős, egyedül élő emberekről, cselekvésképtelen szenvedélybetegekről, akkor azt jelezzék az illetékeseknek.

Bármilyen segítségkéréssel 24 órán át hívható a Periféria Egyesület diszpécser szolgálata a 42/504-618 –as telefonszámon. Az egyesület által üzemeltetett krízisautó a nap 24 órájában rendelkezésre áll, a szociális munkások szintén 24 órában nyújtanak segítséget ott, ahol szükséges.

A hidegre való tekintettel a tűzifa osztása 2016. december 1-jén (csütörtök) elkezdődik. A rászoruló családok a Nyíregyházi Család- és Gyermekjóléti Központnál nyújthatják be tűzifa igényüket. Decemberben 4000 q tűzifa áll rendelkezésre, amit az intézmény javaslata alapján osztanak ki. A családonkénti 5 q tűzifát a NYÍRVV telephelyén Nyíregyháza, Tűzér u. 2-4. szám alatt vehetik át a jogosultak azzal, hogy a szállításról mindenki maga kell, hogy gondoskodjon. További információ a 42/452-651-es telefonszámon vagy személyesen a Nyíregyháza, Tűzoltó utca 1. szám alatt ügyfélfogadási időben kérhető.